27 oct 2009

INICIATIVA VS OCIO


“Percibir y hacer lo que se necesita antes de que se me ordene hacerlo”

Toma la iniciativa
John Wooden fue la primera persona ingresada al pabellón nacional de la fama del baloncesto en las categorías de jugador y de entrenador.

Comienza en alguna parte
Como jugador, Wooden aprovechó las oportunidades que se le presentaron. Nunca se sintió satisfecho con los logros obtenidos ni aceptó el fracaso como definitivo. Su intenso estilo de juego le valió el sobrenombre de “Indiana Rubber Man” (El hombre de goma de Indiana).
A menos que una persona tenga el carácter para intentarlo, nada llegaría nunca a completarse. En la vida surgen necesidades de manera inesperada y resulta imposible prepararse específicamente para cada contingencia. Sin iniciativa, pocos comenzarían un proyecto, y muy pocos vencerían los obstáculos que se presenten.
Hazlo tuyo
Como entrenador, Wooden llevó la UCLA a diez campeonatos de la NCAA, incluyendo siete en línea de 1967 a 1973.
Wooden dijo una vez: “La clave más importante para lograr el éxito es decidir tus metas y lanzarte, comenzar, entrar en acción, moverte”.
Al fortalecerte en tu compromiso de hacer lo que hay que hacer descubrirás áreas que puedes mejorar, y tu ejemplo te dará credibilidad cuando sugieras otras posibles mejoras.
Haz lo correcto
La iniciativa te ayuda a responder correctamente, sin importar que haya un supervisor. Ya sea que la tarea inmediata consistía en sacar la basura, dirigir una empresa o ayudar a otros a sentirse confortables en un ambiente social, una persona de iniciativa conoce su responsabilidad, identifica las necesidades y ejecuta la acción apropiada.
Si una persona asume responsabilidad en las tareas diarias, probamente notará otras necesidades cuando surjan. Si los empleados trabajan dentro de la estructura de autoridad, fortalecerán a toda la organización. Si un gerente de negocios se ajusta a las necesidades de los clientes, la organización actuará con dirección. Cuando los empleados tratan a los visitantes con respeto, la organización desarrollará una atmósfera acogedora para posibles clientes.Gana mayor independencia y contribuye al equipo triunfador, mostrándote responsable, incluso sin una estrecha supervisión externa.

21 oct 2009

NOTA LOS DETALLES




Cómo las preguntas llegan a ser una valiosa inversión en tu éxito

El tiempo, el dinero y las valiosas relaciones pueden perderse o dañarse por la falta de atención.
Hace varios años un fabricante de automóviles aprendió una costosa lección sobre la importancia de la atención. La empresa automovilística recibió una llamada de un oficial de la policía, quien hizo un pedido por varios de cientos de autos nuevos para su departamento de patrulleros.
El vendedor escuchó el pedido del oficial pero no puso atención a los detalles de la solicitud. En particular, no hizo una crucial pregunta sobre un punto bien importante, al parecer estaba más interesado y emocionado por la gran venta que por los pequeños detalles.
Varios meses después, los autos fueron fabricados y entregados. Sin embargo, el departamento se negó a aceptarlos.
El fabricante había hecho los autos correctamente. Los carros estaban debidamente equipados. Hasta fueron pintados con los colores del departamento. Los colores, sin embargo, estaban en orden equivocado. Se habían pintado dos franjas a los lados de cada auto, pero los colores estaban invertidos.
Hubo que raspar y pintar de nuevo todos los autos. Costó decenas de miles de dólares corregir el error, simplemente porque los detalles del pedido original no habían sido aclarados.
Al recibir instrucciones, tomar un pedido, conversar con familiares o amigos, la falta de atención a los detalles es costosa. Los recursos se protegen y las relaciones se construyen cuando prestamos atención unos a otros.
El preguntar es parte importante de la atención. Las preguntas aclaran ciertos puntos y confirman detalles importantes –como por ejemplo; el orden de las franjas a los lados de una patrulla de policía.
La persona atenta escucha cuidadosamente y piensa sobre lo que se dice. Se imagina lo que se describe y hace preguntas para asegurarse de haber entendido correctamente.
Una o dos preguntas relacionadas con el esquema de la pintura del departamento habría economizado al fabricante tiempo y dinero, Además, de un cliente satisfecho. Unas pocas preguntas cuidadosas la próxima vez que hables con un compañero de trabajo, proveedor ó cliente pueden ser una valiosa inversión en el futuro éxito de tu organización.
A fin de cuentas prestar atención nos ayuda a todos.

Haz preguntas
La persona que tomo el pedido de los autos habría asegurado el éxito haciendo preguntas pertinentes, como por ejemplo:
· ¿Cuántas unidades necesita?
· ¿Para cuando necesitan estar listas?
· ¿Requiere de accesorios extra?
· ¿Necesita el logo del departamento?
· ¿De que Color y en que orden necesitan colocarse las franjas?

¿Qué preguntas necesitas hacer cada vez que converses con alguna persona? ¿Qué tanto estas prestando atención a los detalles? ¿El prestar atención a los detalles como podría mejorar tus relaciones?
Espero sus comentarios….

14 oct 2009

ATENCION EN EL HOGAR




Conduce desde el frente
El carácter es algo que se “pega” y también se aprende. La palabra, hablada ó escrita, constituye una buena forma de comunicar y demostrar la importancia de las cualidades e ideas. Tu ejemplo, sin embargo, habla más alto y dice mucho más que tus palabras. Si proclamas la importancia de la atención pero constantemente interrumpes a tus familiares o te distraes cuando ellos te hablan, tus palabras no significan nada.

Fíjate en las relaciones

Un importante factor que recordar es; que el principal objetivo de la atención es mostrar el valor de una persona, y el segundo es la utilidad de la información. Es posible aplicar la información que da una persona y dejarla sintiéndose usada y no apreciada. Es también posible no usar la información recibida y hacer sentir valiosa a la persona que la da.

Supera los malos hábitos
Aun prestando atención con los oídos, puedes comunicar falta de atención con tus acciones. Mover papeles, mirar a todos lados, interrumpir, hundirse en la silla, o golpear ligeramente con los pies o con los dedos, demuestran falta de atención. Superar los malos hábitos es un paso importante para aumentar tu atención.

Identifica condiciones peligrosas
No uses palabras que puedan causar daño. No escuches palabras mentirosas o dañinas. Aleja tus ojos de material inapropiado. Cuando encuentres a otros que quieren arrastrarte a actividades indebidas, no les prestes atención. Demuestra que estás dispuesto a concentrarte totalmente en lo que es correcto.

Aplicaciones prácticas de la atención
Muestra tu apoyo a los demás escuchando sus ideas sin irritarte inmediatamente.
Estimula a otros miembros de tu familia expresando interés en sus actividades.
Aparta tiempo para escuchar el consejo y las inquietudes de un miembro de tu familia.
Nota lo que les gusta a cada miembro de la familia para poder agregar toques extra a ocasiones especiales como fiestas de cumpleaños, aniversarios y cosas así.

Invitación a taller de Carácter:
Estimado lectores me es un placer invitarles al próximo taller de ¡Carácter Primero! aquí en la ciudad de Culiacán, la cita es este miércoles 21 de Octubre de 2009 de 5:00 p.m. a 7:00 p.m. en las instalaciones de Canaco Culiacán, Ubicado en Álvaro Obregón #732 Nte. Col. Centro , el tema es: Iniciativa “Percibir y hacer lo que se necesita antes de que se me ordene hacerlo”, en donde aprenderemos; Cinco claves para cultivar la iniciativa por medio un taller muy dinámico, la inversión por persona es solo de $200.00 pesos, cupo limitado, es necesario apartar tu lugar.
Esta es una oportunidad única para tu organización que no puedes dejar pasar, para mas información comunícate a los teléfonos; 4558955 ó 6671221652.

7 oct 2009

ATENCION EN EL TRABAJO



El carácter no se puede enseñar como una materia en un salón de clase, una hora al día o un día al mes, y luego olvidarse hasta la próxima reunión. Hay que reservar tiempo para aprender sobre el carácter, para concentrase en lo que es buen carácter y como demostrarlo, pero el verdadero salón de clases para desarrollarlo es el mundo en que vivimos 24 hrs. al día, siete días a la semana.
El desarrollo de carácter debe impregnar cada aspecto de nuestra vida personal y de nuestras relaciones. Las indicaciones siguientes incluyen formas prácticas de prestar atención en el trabajo –todo el día- para que la atención sea una forma de vivir.

Mira al interlocutor
Cuando alguien se dirija a ti, deja lo que estas haciendo y mira a tu interlocutor para prestarle toda la atención.
Cuando un supervisor o compañero de trabajo hable contigo, comunica respeto y demuestra que estás listo para seguir sus instrucciones poniéndote de pie para recibirlas.

Se todo oídos
Da a otros toda tu atención cuando “tomen la palabra”.
Respeta lo que dicen lo demás, aún después de que terminen de hablar.
Evita sarcasmos o comentarios críticos cuando converses con otras personas.
Presta atención a quienes tienen el potencial de enseñarte algo nuevo. Expresa tu agradecimiento por sus sugerencias y trata de aprender de sus instrucciones o ideas.

Aclara la información confusa
Cuando escuches, trata de visualizar lo que entiendes. Y pregúntate ¿Tiene sentido?
Si es necesario, aclara los comentarios de otros formulando preguntas bien pensadas y solicitando información adicional.
A veces necesitaras hacer preguntas y luego sacar una conclusión. Toma la iniciativa adecuada con la información que te han dado.

Mantén buena postura
Si tu espalda necesita reposo, no te encorves. Levántate y estírate con los pies separados y las piernas rectas. Con las manos detrás de la pelvis, arquéate hacia atrás lo más que puedas sin lastimarte. Repite varias veces.
Si una silla no provee apoyo adecuado, coloca una toalla enrollada detrás de la parte inferior de la espalda mientras estés sentado.
Cuando estés de pie por largo rato, mantén la espalda recta. Cambia el peso de un pie al otro para acomodarte. Sube un pie a una superficie elevada para un descanso ocasional, pero no te hundas en la silla.

Fija la atención en los demás
No revuelvas papeles o leas mientras alguien te habla.
Mientras conversas con alguien, evita gestos que distraigan tales como leer, demostrar impaciencia, tamborilear con los dedos, canturrear u otras acciones de distracción.